Le système
Ce que DYAFNA peut devenir pour votre établissement.
Un même système, du premier menu digital au contrôle complet. Vous n'activez une étape que lorsqu'elle vous devient utile — jamais avant.
- Menu digital→
- Expérience client→
- Service→
- Commandes→
- Caisse→
- Stock→
- Contrôle→
- Dashboard propriétaire
Transparence produit
DYAFNACe que vous pouvez mettre en place
Menu digital / Expérience client / Service / Commandes
Jusqu'où DYAFNA peut évoluer
Caisse / Stock / Contrôle / Dashboard propriétaire
Le système en action
Commencez par ce qui vous sert aujourd'hui.
Voici l'espace d'administration DYAFNA, capture après capture. Vous démarrez avec un simple menu digital, puis vous ajoutez une capacité seulement quand votre établissement en a réellement besoin.
Environnement de démonstration
Captures réelles du produit, prises dans un environnement de test. Les noms, numéros et montants visibles sont des données de démonstration — ce n'est pas un cas client.


01Menu & disponibilités
Gérez vos produits sans refaire votre menu.

Capture produit · données de démonstration Produits, prix et disponibilités se mettent à jour depuis le dashboard. Un produit indisponible se marque « épuisé » sans réimprimer la carte.
02Équipe & tables
Organisez l'équipe et les tables.

Capture produit · données de démonstration Créez les comptes serveurs et assignez à chacun les tables dont il s'occupe, depuis le même espace d'administration.
03Réservations
Gardez les réservations au même endroit.

Capture produit · données de démonstration Date, heure, nom et téléphone de chaque réservation, réunis dans une vue claire et consultable par l'équipe.
04Avis & réclamations
Transformez les retours clients en actions.

Capture produit · données de démonstration Suivez les notes par dimension — service, serveur, nourriture, propreté — lisez chaque retour et marquez-le comme traité une fois pris en charge.
05Pilotage
Suivez ce qui se passe dans votre établissement.

Capture produit · données de démonstration Ventes, commandes et paiements, jour par jour, visibles depuis un seul espace d'administration. Les montants affichés ici sont des données de test.
06Mise en place sur le terrain
Reliez le digital à l'expérience sur place.


Capture produit · données de démonstration Préparez un QR code par table, prêt à imprimer. Le WiFi client et le lien vers votre page Google se configurent depuis le même environnement.
Aucun établissement n'a besoin de tout. Chaque module s'ajoute au moment où il devient utile.
Commencez simple
Menu Digital
Votre carte, responsive, accessible par QR code et à jour en permanence. Multilingue si vous accueillez des clients de plusieurs pays. C'est une vraie solution, pas une démo.
- —Accès par QR code
- —Catégories, produits, prix, photos
- —Multilingue
- —Aux couleurs de votre établissement
Gérez-le vous-même
Menu + Dashboard Menu
Vous modifiez vous-même produits, prix, photos et disponibilités. Le Dashboard Menu ne remplace pas le Dashboard Propriétaire : c'est l'outil de contenu de votre carte.
- —Ajouter / modifier / retirer un produit
- —Changer un prix en quelques secondes
- —Activer ou désactiver un plat
- —Gérer les photos et descriptions
Expérience client & réputation
Écoutez la salle
Après la visite, le client note son expérience par dimension et peut signaler un problème. Il peut aussi accéder à votre page d'avis Google — sans que cet accès dépende de la note qu'il a donnée. Retour interne et avis public restent séparés.
- —Feedback : service, serveur, cuisine, attente, propreté
- —Réclamations par catégorie
- —Parcours avis Google, non conditionné
- —Analyse de la satisfaction : tendance et sujets récurrents
Aperçu produit — données illustratives
Améliorez le service
Moins d'attente, moins d'erreurs
Le client appelle le serveur ou demande l'addition depuis sa table. Le serveur prend et transmet les commandes depuis une interface dédiée.
- —Appel serveur
- —Demande d'addition
- —Interface serveur
- —Commande à table
Aperçu produit — données illustratives
Commandes & préparation
La commande arrive en préparation
À table, à emporter ou en livraison — le flux est organisé et les tickets s'impriment directement là où l'on prépare.
- —Commande à table
- —À emporter
- —Flux livraison
- —Impression ticket thermique
Aperçu produit — données illustratives
Maîtrisez la caisse
Ce qui entre, ce qui manque
Ouverture, fermeture, modes de paiement, dépenses et achats. Comparez ce qui a été encaissé et ce qui a été compté.
- —Gestion de caisse
- —Espèces / carte
- —Dépenses & achats
- —Écarts de caisse
Aperçu produit — données illustratives
Suivez le stock
La consommation réelle
Entrées, sorties, inventaires. Avec les recettes, chaque vente déduit les ingrédients — et vous voyez les écarts entre théorique et réel.
- —Stock
- —Inventaire physique
- —Recettes / consommation d'ingrédients
- —Écarts de stock
Aperçu produit — données illustratives
Contrôle & visibilité propriétaire
Ce qui se passe quand vous n'êtes pas là
Suivi des remises et annulations, consommation interne, historique d'audit, détection d'anomalies — réunis dans un tableau de bord propriétaire.
- —Suivi remises & annulations
- —Consommation propriétaire / famille / personnel
- —Historique d'audit & anomalies
- —Dashboard Propriétaire
Ventes j.
4 300 DH
Écarts
2
Aperçu produit — données illustratives
La valeur pour le propriétaire
Une lecture de la salle, semaine après semaine
Aperçu produit. Les chiffres ci-dessous illustrent la restitution ; ils ne proviennent pas d'un établissement réel et l'analytique en temps réel n'est pas encore active.
Aperçu produit — données illustratives
Une boucle, pas un simple menu
DYAFNA ne fait pas que digitaliser la carte.
Du scan du QR code jusqu'au retour du client, chaque étape alimente la suivante — et vous donne une lecture continue de l'expérience en salle.
- 01
Scan / Menu
Le client ouvre le menu depuis sa table, dans sa langue.
- 02
Service
Il appelle le serveur ou demande l'addition sans attendre.
- 03
Addition
La demande d'addition devient le bon moment pour recueillir un retour.
- 04
Feedback
Quelques questions courtes : service, cuisine, attente, propreté.
- 05
Réclamation / Avis
Un problème signalé est catégorisé et vous parvient directement. Partager son expérience sur Google reste possible : cette option est disponible indépendamment de la note donnée.
- 06
Vue propriétaire
Les retours s'agrègent : tendance de satisfaction et sujets récurrents.
L'accès à l'avis Google n'est jamais conditionné par la note donnée. Retour interne et avis public restent deux actions distinctes.
Configurez seulement ce dont vous avez besoin
Vous ne payez pas pour un système que vous n'utilisez pas.
Chaque établissement compose la solution qui correspond à son fonctionnement, et la fait évoluer quand il en a besoin.
DYAFNA peut commencer par un simple menu digital lorsque c'est tout ce dont vous avez besoin — et devenir un système de gestion et de contrôle plus large à mesure que vos besoins évoluent. Le tarif dépend du périmètre convenu ensemble.
Besoin d'abord d'un diagnostic de votre établissement ?

