النظام أثناء العمل
ابدأوا بما يفيدكم اليوم.
هذه مساحة إدارة DYAFNA، لقطة بعد لقطة. تبدأون بقائمة رقمية بسيطة، ثم تضيفون أي قدرة جديدة فقط عندما تحتاجها مؤسستكم فعلاً.
بيئة تجريبية
لقطات حقيقية للمنتج مأخوذة من بيئة اختبار. الأسماء والأرقام والمبالغ الظاهرة بيانات تجريبية — وليست حالة عميل.
01القائمة والتوفر
أديروا منتجاتكم دون إعادة إنشاء قائمتكم.
لقطة من المنتج · بيانات تجريبية تُحدَّث المنتجات والأسعار والتوفر من لوحة التحكم. ويمكن وسم المنتج غير المتوفر بـ«نفد» دون إعادة طباعة القائمة.
02الفريق والطاولات
نظّموا الفريق والطاولات.
لقطة من المنتج · بيانات تجريبية أنشئوا حسابات النُّدُل وخصّصوا لكل واحد منهم الطاولات التي يتكفل بها، من نفس مساحة الإدارة.
03الحجوزات
احتفظوا بالحجوزات في مكان واحد.
لقطة من المنتج · بيانات تجريبية تاريخ ووقت واسم ورقم هاتف كل حجز، مجمّعة في عرض واضح يمكن للفريق الرجوع إليه.
04الآراء والشكاوى
حوّلوا ملاحظات الزبائن إلى إجراءات.
لقطة من المنتج · بيانات تجريبية تابعوا التقييمات حسب كل جانب — الخدمة، النادل، الطعام، النظافة — واقرؤوا كل ملاحظة وضعوا عليها علامة «تمت المعالجة» بعد التكفل بها.
05المتابعة
تابعوا ما يحدث في مؤسستكم.
لقطة من المنتج · بيانات تجريبية المبيعات والطلبات والمدفوعات، يوماً بيوم، من مساحة إدارة واحدة. المبالغ المعروضة هنا بيانات اختبار.
06التجهيز في المكان
اربطوا الرقمي بالتجربة داخل المؤسسة.
لقطة من المنتج · بيانات تجريبية جهّزوا رمز QR لكل طاولة، جاهزاً للطباعة. ويُضبط WiFi الزبائن ورابط صفحتكم على Google من نفس البيئة.
لا تحتاج أي مؤسسة إلى كل شيء. كل وحدة تُضاف عندما تصبح مفيدة.
ابدأوا ببساطة
قائمة رقمية
قائمتكم، متجاوبة، يمكن الوصول إليها عبر رمز QR ومحدَّثة باستمرار. متعددة اللغات إذا كنتم تستقبلون زبائن من بلدان مختلفة. إنه حل حقيقي، وليس عرضًا توضيحيًا.
- الوصول عبر رمز QR
- فئات ومنتجات وأسعار وصور
- متعددة اللغات
- بألوان مؤسستكم
دبّروها بأنفسكم
قائمة + لوحة تحكم القائمة
تعدّلون بأنفسكم منتجاتكم وأسعاركم وصوركم وتوفرها. لوحة تحكم القائمة ليست لوحة تحكم المالك: إنها أداة محتوى قائمتكم.
- إضافة / تعديل / حذف منتج
- تغيير سعر في ثوانٍ
- تفعيل أو تعطيل طبق
- تدبير الصور والأوصاف
القيمة بالنسبة للمالك
قراءة لما يجري في الصالة، أسبوعًا بعد أسبوع
أعرض هذا كمعاينة للمنتج. الأرقام أدناه توضيحية فقط؛ لا تصدر عن مؤسسة حقيقية، والتحليل الفوري غير مُفعَّل بعد.
حلقة متكاملة، وليست مجرد قائمة
DYAFNA لا يكتفي برقمنة القائمة.
من مسح رمز QR إلى ملاحظة الزبون، كل خطوة تغذي التالية — وتمنحكم قراءة مستمرة لتجربة الزبائن داخل المحل.
- 01
المسح / القائمة
يفتح الزبون القائمة من طاولته، بلغته الخاصة.
- 02
الخدمة
يستدعي النادل أو يطلب الفاتورة دون انتظار.
- 03
الفاتورة
طلب الفاتورة يصبح اللحظة المناسبة لجمع ملاحظة.
- 04
الملاحظات
بضعة أسئلة قصيرة: الخدمة، الطعام، الانتظار، النظافة.
- 05
شكوى / تقييم
المشكلة المُبلَّغ عنها تُصنَّف وتصلكم مباشرة. مشاركة التجربة على Google تبقى ممكنة: يبقى هذا الخيار متاحاً بغض النظر عن التقييم الذي تم تقديمه.
- 06
رؤية المالك
تتجمع الملاحظات في اتجاه عام للرضا ومواضيع متكررة.
الوصول إلى تقييم Google لا يُشترط أبدًا بالدرجة الممنوحة. تبقى الملاحظة الداخلية والتقييم العام إجراءين منفصلين.
كوّنوا فقط ما تحتاجونه
لن تدفعوا ثمن نظام لا تستعملونه.
تكوّن كل مؤسسة الحل الذي يناسب طريقة عملها، وتطوّره عند الحاجة.
يمكن أن تبدأ DYAFNA كقائمة رقمية بسيطة عندما يكون ذلك كل ما تحتاجونه — وتتطور إلى نظام أوسع للتدبير والمراقبة مع تطور احتياجاتكم. ويتوقف السعر على النطاق المتفق عليه معًا.
هل تحتاجون أولاً إلى تشخيص لمؤسستكم؟